I takt med at vi alle sammen søger mod ChatGPT for at få svar, begynder vi også at forvente at de svar vi får andre steder, er nogen vi kan chatte med.
For organisationer som er afhængige af at kunne få både snævre målgrupper og den brede offentlighed i tale, er det vigtigt at kunne tage kontrol over ”chatspace” og at begynde at forstå hvordan man bruger chatbots i sin kommunikation og ikke mindst sin formidling af faglighed.
Det er også en fordel at man kan skabe engagerende chatsamtaler med sin målgruppe og for eksempel lave en onboarding til sine andre aktiviteter gennem chat.
Det er simpelt hen noget der bør være i værktøjskassen i 2025.
Tag det første skridt i trygge rammer
Chatlab er en hel dag, hvor du kommer i gang med at lære chatbots at kende. Og danner dine første erfaringer. Du får en chatbot med hjem, som I kan arbejde videre på.
Indhold:
- Hvad kan chat og AI-chatbots (og hvad kan de IKKE?). Hvad gør andre på jers område og hvad er rigtige og forkerte måder at bruge dem på?
- Chatpsykologi? Hvordan reagerer mennesker på at tale med AI og hvad betyder det?
- Intro til nogle af de teknologier og platforme der findes – inklusive danske.
- Brainstorm og idégenerering. Hvad kunne være sjove og interessante ideer at begynde at teste?
- Byg en (simpel) chatbot, og mærk hvordan I selv er at chatte med.
- Får en chatbot med hjem, som I kan teste og arbejde videre med.
Om underviseren:
Anders Colding-Jørgensen er adfærdspsykolog (cand.psych.) med en fortid i kommunikationsbranchen. I dag arbejder han med vaner og adfærd og med at bruge chatbots til at skabe bæredygtige og meningsfulde samtaler. Han er stifter af Klinikken.ai – en platform for anonym, bæredygtig og GDPR-kompatibel chat.